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返品・交換について

交換について

●お客様都合による交換は送料と返送料をご負担いただきます。

下記のような場合、お客様都合による交換をお申し込みください。

1.商品画像とイメージが違う
2.思っていたよりサイズが大きい小さい
3.多少の汚れ・ほつれ・シワ・におい等による場合(※2)
4.ご注文時のサイズ、数量の誤り

商品お届け後7日以内に、下記リンクよりメールにてお問い合わせください。
交換商品を発送いたします。
商品を破棄された場合、対応できかねます。
交換したい商品を当店までご返送ください。
返送にかかる送料はお客様ご負担となります。

●初期不良による交換はお早めにご連絡ください。

商品に不備があった、ご注文商品と異なる商品が届いた場合は、送料を弊社負担で対応させていただきます。

 

返品について

交換同様のご対応となります。

お客さま都合のご返品は返送料はお客様ご負担となります。

返送確認後問題なければご返金処理をさせていただきます。

 

 

返送先
郵便番号
251-0043
住所
神奈川県藤沢市辻堂元町4-17-3-302
電話番号
05058941961

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